Política de Privacidad

Esta política explica cómo EcuadorAPI (“nosotros”) recopila, usa, comparte y protege los datos personales de quienes usan nuestro sitio web y nuestra API (“el Servicio”). Tratamos los datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.

Última actualización: 31 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es EcuadorAPI, operador del sitio ecuadorapi.com. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a soporte@ecuadorapi.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de cuenta: tu correo electrónico y una contraseña cifrada cuando te registras.
  • Datos de uso del Servicio: tus organizaciones, proyectos y API keys (de las que solo guardamos un hash, nunca el token en claro).
  • Datos técnicos y de registro: bitácora de las peticiones a la API (endpoint, método, código de estado, tiempo de respuesta y fecha), necesaria para seguridad, facturación futura y límites de uso.
  • Datos consultados a través de la API: los identificadores que envías (por ejemplo, números de cédula o RUC) para obtener información de fuentes oficiales. Ver la sección 4.

3. Finalidad y base legal

Usamos tus datos para:

  • Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
  • Autenticarte y proteger tu cuenta.
  • Aplicar límites de uso, prevenir abusos y garantizar la seguridad.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el Servicio.

La base legal del tratamiento es la ejecución de la relación contractual contigo (la prestación del Servicio), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en operar y asegurar la plataforma. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.

4. Datos consultados (cédulas, RUC y otros)

EcuadorAPI actúa como intermediario técnico que estructura información proveniente de fuentes y registros públicos del Ecuador. Cuando realizas una consulta:

  • No somos la fuente original de esos datos; los obtenemos de registros oficiales y públicos.
  • Eres responsable de tener una base legal y una finalidad lícita para consultar y tratar los datos personales de terceros que obtengas a través de la API.
  • El uso de datos personales de terceros para fines no autorizados (spam, suplantación, discriminación, etc.) está prohibido y puede acarrear responsabilidad para ti conforme a la LOPDP.

Si eres titular de datos y consideras que tu información se trata de forma indebida a través del Servicio, contáctanos para gestionar tu solicitud.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria (httpOnly) para mantenerte autenticado de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni vendemos tu actividad a terceros. Puedes borrar las cookies desde tu navegador, pero esto cerrará tu sesión.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos de cuenta mientras mantengas una cuenta activa. Las bitácoras de uso se conservan durante el tiempo necesario para fines de seguridad, soporte y cumplimiento. Cuando eliminas un proyecto, una organización o tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos asociados, salvo que la ley exija conservarlos.

7. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, hosting y base de datos), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley o una autoridad competente lo requiera.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de contraseñas y de API keys mediante hashing, y controles de acceso. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

9. Tus derechos

Conforme a la LOPDP, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, escríbenos a soporte@ecuadorapi.com. Responderemos en los plazos que establece la ley. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos del Ecuador.

10. Transferencias y alojamiento

Nuestra infraestructura puede alojarse en servidores ubicados fuera del Ecuador. En esos casos adoptamos garantías adecuadas para que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente al exigido por la LOPDP.

11. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de quien ejerza su representación legal.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@ecuadorapi.com.